Oscar Health запустив AI-маркетплейс Lucie для вибору медичного страхування
Іншуртех Oscar Health презентував цифрову платформу Lucie, де приватні особи, роботодавці та брокери обирають медичні, стоматологічні та інші страхові продукти в одному сервісі з використанням штучного інтелекту
Технологічна страхова компанія Oscar Health розробила та запустила Lucie Health Marketplace — цифровий сервіс, що дозволяє приватним клієнтам, роботодавцям та страховим брокерам обирати індивідуальні плани медичного страхування та додаткові страхові продукти без необхідності працювати з кількома окремими системами. На платформі представлені програми від страховиків, що обслуговують індивідуальний ринок медичного страхування США, а також додаткові продукти, зокрема від компанії Aflac.
Що об'єднує Lucie Health Marketplace
Платформа інтегрує медичне, стоматологічне та офтальмологічне страхування, покриття витрат при нещасних випадках і госпіталізації. Користувачі можуть порівнювати умови та вартість різних продуктів, формуючи персоналізований пакет страхового захисту. За даними Oscar, через Lucie доступні мережі індивідуального медичного страхування майже в усіх поштових зонах США, що забезпечує широке географічне покриття та потенційно конкурентнішу вартість порівняно з традиційними корпоративними програмами.
«Замість кількох жорстко визначених планів роботодавця ви можете сформувати власний набір доступних продуктів для фінансового захисту: програму медстрахування, покриття витрат на ліки, стоматологічний план. Наші рішення на основі ШІ мають спростити вибір», — зазначив CEO Oscar Health Марк Бертоліні.
Модель для роботодавців і працівників
Lucie передбачає можливість роботодавцям встановлювати власний бюджет на медичні пільги та зараховувати кошти на неоподатковувані рахунки персоналу. Працівники самостійно обирають страхові продукти, що відповідають їх потребам, замість того щоб обмежуватися одним або кількома пакетами, заздалегідь визначеними компанією. Така модель із фіксованим внеском дозволяє роботодавцям краще контролювати витрати на медичні програми та зменшувати кількість окремих адміністративних систем.
Роль штучного інтелекту та брокерські можливості
Платформа використовує штучний інтелект для підбору страхових продуктів залежно від потреб у покритті та фінансових можливостей користувача. Для страховых брокерів Lucie об'єднує розрахунок вартості, оформлення полісів та їх поновлення в єдиному інтерфейсі, дозволяючи оформляти клієнтів за кілька хвилин без необхідності працювати окремо із системами кожного страховика. За результатами досліджень Oscar, 94% працівників у США прагнули б мати більше варіантів страхування, а 93% споживачів, що перейшли на індивідуальний страховий ринок, задоволені таким рішенням.
Марк Бертоліні підкреслив амбіцію компанії зробити вибір медичного страхування настільки ж інтуїтивним, як покупка інших товарів і послуг онлайн: користувач може обрати базовий план, додати окреме покриття або сформувати ширший пакет для специфічних медичних потреб.
Що таке Lucie Health Marketplace?
Це цифрова платформа від Oscar Health, де приватні особи, роботодавці та страхові брокери обирають медичне, стоматологічне та інші види страхування в одному сервісі з допомогою штучного інтелекту.
Для кого розроблена платформа Lucie?
Сервіс призначений для підприємців, працівників із повною та частковою зайнятістю, учасників gig economy, людей, які вийшли на пенсію, роботодавців та страхових брокерів.
Як роботодавці контролюють витрати через Lucie?
Роботодавець встановлює бюджет на медичні пільги і зараховує кошти на неоподатковувані рахунки працівників, які самостійно обирають потрібні їм страхові продукти в межах цього бюджету.
Які переваги платформи для страховых брокерів?
Lucie об'єднує розрахунок вартості, оформлення та поновлення полісів від різних страховиків в одному інтерфейсі, дозволяючи оформляти клієнтів за кілька хвилин.
