Європротокол в Дії: як оформити ДТП онлайн без поліції
Україна запустила оформлення Європротоколу в застосунку Дія. Водії можуть зафіксувати ДТП онлайн, підписати документ електронно й передати дані страховикам без паперових бланків та викликання поліції
В Україні запрацював сервіс оформлення Європротоколу безпосередньо в застосунку Дія. Водії, які потрапили в дорожньо-транспортну пригоду з дотриманням установлених умов, тепер можуть зафіксувати її обставини, підписати електронний документ і передати інформацію страховим компаніям без виклику поліції та заповнення паперових бланків. Сервіс розроблено Міністерством цифрової трансформації України спільно з Моторним страховим бюро України (МТСБУ) та компанією «Візіком».
Як працює новий сервіс у застосунку Дія
Система автоматично завантажує дані про водіїв, транспортні засоби та чинні договори обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності (ОСЦПВ) з державних реєстрів. Це скорочує час оформлення ДТП і зменшує ймовірність помилок. Після підписання обома учасниками дорожної аварії інформація надходить до МТСБУ, а звідти — відповідним страховикам для врегулювання страхового випадку.
Крок за кроком: як оформити Європротокол через Дію
Для оформлення ДТП водіям потрібно оновити застосунок Дія до актуальної версії та перейти до розділу «Сервіси → Водієві → Європротокол». Процедура складається з таких етапів:
- Перевірити автоматично завантажені дані про водія, автомобіль і чинний страховий поліс.
- Зазначити обставини ДТП та додати фотографії пошкоджених транспортних засобів, зроблені на місці аварії.
- Запросити другого учасника дорожної аварії для підтвердження інформації через QR-код або сповіщення в Дії.
- Після погодження обставин обидва водії підписують електронний Європротокол за допомогою Дія.Підпису.
- Підписаний документ автоматично передається до МТСБУ та страхових компаній.
- Статус оформленого Європротоколу можна відстежувати в застосунку Дія.
За умови дотримання правил оформлення водії можуть залишити місце ДТП без поліції — без складання адміністративного протоколу, штрафу та вилучення посвідчення.
За яких умов ДТП можна оформити без поліції
Європротокол допускається складати лише за одночасного виконання кількох умов. У ДТП мають брати участь рівно два транспортні засоби, внаслідок аварії не повинно бути травмованих або загиблих. Обидва водії мають мати чинні договори ОСЦПВ і погоджуватися щодо обставин пригоди. Крім того, жодна зі сторін не повинна мати ознак алкогольного чи наркотичного сп'яніння або перебування під впливом лікарських засобів, які знижують увагу та швидкість реакції. Якщо хоча б одна з цих умов не виконується, оформлення за Європротоколом неможливе — потрібно викликати поліцію.
Для оформлення електронного Європротоколу обидва учасники мають мати в Дії верифікований реєстраційний номер облікової картки платника податків, посвідчення особи (ID-картка, закордонний паспорт або посвідка), посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Обов'язкова умова — наявність чинного поліса ОСЦПВ для автомобіля, який потрапив у ДТП. Якщо оформити Європротокол через Дію неможливо, але обставини відповідають вимогам, водії можуть скористатися електронним Європротоколом на сайті МТСБУ.
Новий сервіс розширює можливості електронного оформлення страхових випадків за автоцивілкою. Раніше водії могли складати електронний Європротокол лише через окремий сервіс МТСБУ, тепер така функція доступна й у державному застосунку. Послугу реалізовано за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, яку виконує Фонд Східна Європа.
Чи можна оформити Європротокол через Дія, якщо один з водіїв не має верифіковані документи?
Ні. Обидва учасники ДТП повинні мати в застосунку Дія верифіковані документи: реєстраційний номер облікової картки платника податків, посвідчення особи, посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У такому разі варто скористатися електронним Європротоколом на сайті МТСБУ або викликати поліцію.
Коли обов'язково потрібно викликати поліцію при ДТП?
Викликати поліцію потрібно, якщо у ДТП брало участь більше двох транспортних засобів, є травмовані або загиблі, один з водіїв не має чинного поліса ОСЦПВ, виявлені ознаки сп'яніння або відсутня згода щодо обставин аварії.
Куди автоматично передається оформлений Європротокол?
Після електронного підписання обома водіями документ автоматично надходить до Моторного страхового бюро України (МТСБУ), яке передає інформацію страховикам обох учасників для подальшого врегулювання страхового випадку.
Чи залишає Європротокол записи про адміністративне правопорушення, якщо водій винний у ДТП?
Ні. При оформленні Європротоколу без поліції адміністративний протокол не складається, штраф не накладається і посвідчення не вилучається, навіть якщо один з учасників винен у ДТП. Відповідальність виключно страхова, через врегулювання страхового випадку.
