Вівторок, 27 жовтня 2026 Страховий портал України
Online Polis UA
Японські компанії компенсують користувачів за кібератаки: сума та заходи
Страхування 3 хв читання 1

Японські компанії компенсують користувачів за кібератаки: сума та заходи

GMO Internet Group і Park24 виплачують компенсацію після масштабних кібератак. Японський уряд розробляє екстрені заходи захисту від атак із використанням штучного інтелекту

Японські компанії розпочали виплачувати грошові компенсації користувачам після серії кібератак, що порушили роботу онлайн-сервісів і викликали занепокоєння щодо кібербезпеки економіки. Хвиля інцидентів виявила суттєві слабкості в захисті персональних даних клієнтів та активізувала реакцію уряду й приватного сектору.

Розміри компенсацій і деталі атак

GMO Internet Group, один із провідних постачальників онлайн-фінансових послуг у Японії, повідомив про виплату 5000 єнів (близько 32 доларів США) кожному клієнту як жесту доброї волі після несанціонованого проникнення в его сервіс торгівлі іноземною валютою. Крім того, компанія надасть безплатний альтернативний сервіс на період у шість місяців для постраждалих користувачів.

Park24, яка керує сервісом共有車Times, оголосила про виплати в розмірі 3000 єнів клієнтам, чиї персональні дані були скомпрометовані під час атаки минулого місяця. Компанія також змінить політику зберігання даних: перестане архівувати зображення документів, що посвідчують особу, після завершення верифікації реєстрації.

Масштаби кібератак і вимоги зловмисників

GMO отримала вимогу про викуп у розмірі 50 мільйонів доларів криптовалютою від сторони, що стоїть за атакою, разом із загрозою розкрити інформацію компанії та її клієнтів. Генеральний директор Масатосі Кумагай заявив, що компанія не буде виконувати вимогу і координуватиме відповідь із поліцією та органами влади. Цинічно, замість компліменсу з провалених заходів безпеки та позиції, котра раніше застосовувалась — компанія відповідає рішуче: компенсаціями для клієнтів та взаємодією з правоохоронцями.

За даними TrendAI, аналітичного підрозділу кіберзахисної компанії Trend Micro, у Японії було зареєстровано 723 інциденти з кібербезпеки за період до 20 жовтня, що суттєво перевищило річні показники 2025 та 2024 років. Експерти вказують, що штучний інтелект прискорює автоматизацію атак: від сканування програмних вразливостей до розробки масових фішингових кампаній.

Реакція уряду і рекомендації щодо захисту

Прем'єр-міністр Японії Санае Такаїті анонсувала підготовку пакета екстрених заходів щодо кібератак на наступний тиждень. Уряд оголосив про створення групи для моделювання кібератак із використанням штучного інтелекту, щоб виявити вразливі місця в технологічних системах. Кумагай закликав японський уряд застосувати активніші захисні заходи, включаючи атаки на ворожі сервери для нейтралізації загроз, підкреслюючи: «Настав час, коли державний і приватні сектори повинні працювати разом для захисту Японії».

Аналітики IwaiCosmo Securities зазначають, що компаніям потрібно інвестувати в посилення заходів безпеки, але такі витрати можуть бути суттєвими. Вартість акцій GMO впала на 16% у понеділок після оголошення про атаку, що свідчить про переважання інвесторів по відношенню до довіри мережі безпеки цієї компанії. Водночас еталонний індекс Токіо .TOPX виріс на 0,2%.

Скільки компенсації отримають користувачі GMO Internet Group?

Кожний клієнт GMO отримує 5000 єнів (близько 32 доларів США) як компенсацію за збитки від кібератаки. Крім того, всім користувачам надається безплатний альтернативний сервіс на шість місяців.

Чому японські компанії масово виплачують компенсацію?

Компенсації виплачуються як відповідь на недавні масштабні кібератаки, які порушили роботу онлайн-сервісів та скомпрометували персональні дані клієнтів. Виплати — жест доброї волі та засіб повернення довіри користувачів.

Яку суму викупу вимагали зловмисники у GMO?

Сторона, яка здійснила атаку, вимагала 50 мільйонів доларів криптовалютою, під загрозою розкрити інформацію компанії та клієнтів. GMO відмовилась виконати вимогу.

Які заходи планує запровадити японський уряд у відповідь на кібератаки?

Уряд планує підготувати пакет екстрених заходів до наступного тижня і створив групу для моделювання кібератак за допомогою штучного інтелекту, щоб виявити вразливості в технологічних системах, включаючи недоліки мови програмування PHP.

Людмила Сергієнко
Людмила Сергієнко
Оглядачка ринку страхування та фінансових послуг