Allianz призначає Кроетца та Флоке генеральними директорами підрозділів
Філіпп Кроетц переходить на посаду генерального директора Allianz Partners, а Лоран Флоке замінить його в Allianz Direct з 1 листопада 2026. Зміни відбуваються після розширення ролі Томаса Кунцманна
Міжнародна страхова група Allianz оголосила про перестановки у керівництві своїх цифрових бізнес-підрозділів. Філіпп Кроетц, який четири роки очолює Allianz Direct, стане генеральним директором Allianz Partners, тоді як Лоран Флоке, операційний директор Allianz Partners, займе посаду керівника Allianz Direct. Обидва призначення набув чинності 1 листопада 2026 року.
Філіпп Кроетц: від цифрової платформи до глобальних сервісів
Кроетц, 46 років, керує Allianz Direct з січня 2022 року, перетворивши компанію на прибуткову європейську платформу. За його керівництва база клієнтів майже подвоїлась до понад 3,2 мільйона користувачів на п'яти європейських ринках. У 2025 році обсяг бізнесу перевищив 1,5 мільярда євро з комбінованим коефіцієнтом 95% — зростання на 23% порівняно з попереднім роком.
Під його керівництвом компанія запровадила інноваційні рішення: розрахунок страхових виплат за допомогою штучного інтелекту за 60 секунд та орієнтовне ціноутворення через ChatGPT. Рейтинг задоволеності клієнтів поліпшився з 4,4 до 4,6 зірки. Кроетц приєднався до Allianz у 2011 році з консалтингової компанії McKinsey, а потім провів 10 років у Allianz Partners, де керував продуктами та процесами на глобальному рівні. Він має ступінь магістра з фінансів Лондонської школи економіки.
Лоран Флоке: досвід з мобільності та послуг клієнтам
Флоке, 49 років, займає посаду операційного директора Allianz Partners з січня 2025 року, де впроваджує цифрові рішення для асистенції, включаючи голосові агенти на базі штучного інтелекту та автоматизовану обробку страхових виплат. Він приєднався до Allianz у 2014 році та обіймав посади генерального директора з продажу сервісів допомоги, регіонального керівника ринків DACH та Східної Європи, а також головного директора підрозділу Mobility & Assistance. До Allianz Флоке провів понад 10 років у Accenture як партнер, спеціалізуючись на страховій індустрії. Він має ступінь MBA від E.M. Lyon.
Контекст змін та гарантії переходу
Ці призначення здійснюються після розширення ролі Томаса Кунцманна, якого призначено до Ради управління Allianz SE. Усі зміни упорядковані таким чином, щоб забезпечити безперебійну передачу повноважень. Преємника для Флоке буде оголошено пізніше. Призначення підлягають затвердженню відповідними регулюючими органами.
Сирма Бошнакова, член Ради управління Allianz SE, відповідальна за страхування Західної та Південної Європи, наголосила, що обидва керівники «продемонстрували, як цифрові моделі страхування створюють значну цінність для клієнтів та акціонерів», та виразила впевненість, що вони розвиватимуть можливості обох підрозділів на наступному етапі зростання групи.
Коли вступлять у силу нові призначення у керівництві Allianz?
Філіпп Кроетц та Лоран Флоке розпочнуть роботу на нових посадах 1 листопада 2026 року. Обидва керівники перейдуть у зазначені дати без затримок, забезпечивши гладкий перехід.
Які досягнення Allianz Direct під керівництвом Кроетца?
За чотири роки Кроетца база клієнтів майже подвоїлась до 3,2 мільйона. У 2025 році дохід перевищив 1,5 мільярда євро з рентабельністю 95%, а задоволеність клієнтів зросла з 4,4 до 4,6 зірки.
Який попередній досвід Лорана Флоке?
Флоке має понад 10 років досвіду в страховій індустрії: 10+ років у Accenture як партнер та 12 років у Allianz на посадах у розвитку бізнесу, продажах, управлінні регіонами та асистенції.
Що таке Allianz Partners та Allianz Direct?
Allianz Direct — європейська платформа прямого страхування майна та цивільної відповідальності з цифровим орієнтиром. Allianz Partners надає послуги асистенції та дорожної допомоги, включаючи медичну допомогу та страхування подорожей.
